Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

При відправленні заявки на нашому Сайті ви надаєте:

• Прізвище, ім’я, по батькові;
• Номер телефону;
• Адресу електронної пошти.

У подальшому, під час консультації та укладання договору на постачання промислового обладнання, ми можемо обробляти додаткові відомості (наприклад, юридичні дані компанії, дані про виробничі потреби), якщо це необхідно для виконання наших зобов’язань.

2. Для чого використовуються дані

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для законних і визначених цілей, зокрема:

• Обробка запиту — для підтвердження отримання вашої заявки, її розгляду та подальшої комунікації.
• Зв’язок з вами — для зворотного дзвінка або відповіді на електронну пошту, уточнення деталей вашого замовлення та надання необхідної інформації.
• Консультації — для організації консультацій щодо вибору обладнання, підбору оптимальних рішень та технічних параметрів.
• Укладення та виконання договору — для підготовки договорів на постачання обладнання та надання послуг, виконання умов договору.
• Підготовка документів — для складання специфікацій, технічної документації та інших матеріалів, необхідних для надання послуг.
• Фінансове адміністрування — для виставлення рахунків, ведення бухгалтерського обліку та виконання зобов’язань щодо оплати.
• Дотримання законодавства — для виконання вимог українського та європейського законодавства, а також надання інформації за законними запитами державних органів.
• Забезпечення безпеки — для запобігання шахрайству, несанкціонованому доступу та інших незаконних дій.
• Захист прав та інтересів — для захисту законних інтересів Компанії у випадку спорів або претензій.
• Підвищення якості послуг — для аналізу звернень та покращення якості обслуговування клієнтів.

3. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно на законних підставах, передбачених ст. 6 GDPR:

• Згода суб’єкта даних (ст. 6(1)(a) GDPR). Ви надаєте свої дані добровільно для зв’язку з вами та надання інформації про наші послуги.
• Необхідність для укладання та виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR). Дані обробляються для підготовки договорів та виконання їхніх умов.
• Виконання юридичних зобов’язань (ст. 6(1)(c) GDPR). Дані використовуються для дотримання вимог законодавства (наприклад, бухгалтерського або податкового обліку).
• Захист життєво важливих інтересів (ст. 6(1)(d) GDPR). У виняткових випадках дані обробляються для захисту ваших або третіх осіб інтересів.
• Законні інтереси Компанії (ст. 6(1)(f) GDPR). Дані можуть оброблятися для захисту прав Компанії, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

4. Зберігання та захист інформації

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або неправомірного використання.

4.1. Термін зберігання

• Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для досягнення цілей збору.
• Дані, надані при заповненні заявки, зберігаються протягом періоду, необхідного для обробки звернення та подальшої комунікації, якщо інший строк не передбачений законом або договором.
• Дані, використані для виконання договору, зберігаються протягом дії договору та необхідного періоду для дотримання законодавства.
• По завершенню термінів дані підлягають безпечному видаленню або анонімізації.

4.2. Технічні та організаційні заходи безпеки

• Використання захищених серверів та каналів зв’язку (SSL/TLS).
• Обмеження доступу до даних уповноваженими співробітниками.
• Системи контролю доступу та аутентифікації користувачів.
• Регулярне оновлення програмного забезпечення та систем безпеки.
• Резервне копіювання та шифрування даних.
• Навчання персоналу правилам роботи з персональними даними.

4.3. Обробка третіми особами

У разі залучення третіх осіб, необхідних для роботи сайту, комунікації, бухгалтерського обліку або виконання договору, ми вживаємо заходів для забезпечення конфіденційності та належного захисту персональних даних.

4.4. Локація зберігання

• Дані зберігаються на серверах в межах ЄС/ЄЕЗ або України.
• Передача даних за межі цих територій здійснюється лише за умови забезпечення належного рівня захисту.

5. Передача даних третім особам

• Державним органам у рамках законних процедур.
• Партнерам для виконання договору (наприклад, постачальникам, логістичним компаніям).
• У випадках, прямо передбачених законодавством.

6. Ваші права

• Отримати доступ до своїх персональних даних.
• Виправити або оновити їх.
• Потребувати видалення («право бути забутим»).
• Обмежити обробку.
• Перенести дані іншому оператору.
• Відкликати згоду на обробку у будь-який момент.
• Подати скаргу до органу із захисту даних.

7. Контакти

• E-mail: info@bulit.company
• Телефони:
  Обладнання: +38 (063) 208 9191